HERBOKOLOG GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 12 Ağustos 2026

Herbokolog olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Herbokolog mobil uygulaması, web sitesi ve ilgili dijital hizmetleri kullanılırken elde edilebilecek kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Herbokolog'u kullanarak bu politikada belirtilen uygulamalar hakkında bilgi sahibi olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

Herbokolog kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:

Herhangi bir gizlilik veya kişisel veri talebiniz için yukarıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Toplanan Bilgiler

Herbokolog'un kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Hesap Bilgileri

Hesap oluşturmanız halinde ad, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası ve hesap bilgileriniz gibi bilgiler işlenebilir.

Kullanıcı İçerikleri

Uygulama içerisinde oluşturduğunuz aramalar, sorular, favoriler, geri bildirimler, yorumlar ve benzeri kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, hizmetin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla işlenebilir.

Teknik Bilgiler

Uygulamanın çalışması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi, hata kayıtları, kullanım zamanı ve teknik bağlantı bilgileri gibi veriler işlenebilir.

Kullanım Bilgileri

Uygulama içerisinde hangi özelliklerin kullanıldığı, hangi sayfaların görüntülendiği ve uygulamayla nasıl etkileşim kurulduğu gibi kullanım verileri, hizmetin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Herbokolog hizmetlerinin sunulması,

• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,

• Kullanıcı taleplerinin karşılanması,

• Arama ve rehberlik özelliklerinin çalıştırılması,

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

• Uygulama performansının analiz edilmesi,

• Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,

• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi,

• Kullanıcılarla gerekli durumlarda iletişim kurulması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Hizmetlerin geliştirilmesi ve yeni özelliklerin oluşturulması.

Kişisel veriler, toplandıkları amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmeye çalışılır.

4. Arama ve Yapay Zeka Özellikleri

Herbokolog içerisinde kullanıcıların soru sormasına, bilgi aramasına veya çeşitli konularda rehberlik almasına olanak sağlayan yapay zeka destekli özellikler bulunabilir.

Kullanıcıların bu özellikleri kullanırken paylaştıkları bilgilerin kişisel veya özel nitelikte bilgiler içerebileceğini göz önünde bulundurmaları gerekir.

Kullanıcıların; kimlik numarası, banka/kredi kartı bilgileri, şifreler, sağlık bilgileri, özel hayat bilgileri veya başka kişilere ait kişisel verileri gereksiz şekilde paylaşmamaları önerilir.

Yapay zeka tarafından oluşturulan cevaplar bilgilendirme amacı taşır. Özellikle sağlık, hukuk, finans ve resmi işlemler gibi önemli konularda kullanıcıların nihai karar vermeden önce ilgili resmi kurumlara veya yetkili uzmanlara başvurması gerekir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Teknik hizmet ve altyapı sağlayıcıları,

• Sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,

• Analiz ve uygulama performans hizmetleri,

• Güvenlik hizmeti sağlayıcıları,

• Hukuken yetkili kamu kurumları ve kuruluşları,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli diğer yetkili taraflar.

Kişisel verileriniz, kullanıcıya ait olmayan amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Herbokolog'un bazı özellikleri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının altyapılarından yararlanabilir.

Bu hizmetler; sunucu, analiz, hata raporlama, kimlik doğrulama, bildirim, yapay zeka veya benzeri teknik hizmetleri içerebilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları bulunabilir. Kullanıcıların ilgili hizmetlerin koşullarını ve gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri önerilir.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitesi veya uygulamanın belirli bölümlerinde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Bu teknolojiler; oturumun devam ettirilmesi, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türleri ve amaçları, ilgili hizmetin teknik yapısına göre değişebilir.

8. Veri Güvenliği

Herbokolog, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

KVKK kapsamında veri sorumlularının kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alması gerekmektedir.

9. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin saklanmasını gerektiren hukuki bir nedenin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Çocukların Gizliliği

Herbokolog, çocukların kişisel verilerinin korunmasına önem verir.

Uygulamanın belirli yaş grupları için kullanımına ilişkin kurallar, uygulamanın yayınlandığı platformların gerekliliklerine ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenebilir.

Bir çocuğun ebeveyni veya yasal temsilcisi olmadan kişisel verilerini paylaştığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili kişiler, kişisel verileriyle ilgili çeşitli haklara sahiptir.

Bu kapsamda kullanıcılar, kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Yapılan işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarar oluşması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahip olabilir.

Bu haklar, KVKK'nın ilgili hükümlerinde belirtilen şartlar ve istisnalar çerçevesinde kullanılabilir.

12. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi veya sorularınızı aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz:

Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Herbokolog, hizmetlerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika uygulama veya web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların güncel Gizlilik Politikası'nı belirli aralıklarla incelemeleri önerilir.

14. İletişim

Herbokolog ile ilgili gizlilik sorularınız, veri talepleriniz veya güvenlik bildirimleriniz için: